Ja, alle illustraties zijn met de hand getekend.

Jazeker. Naast het maken van een illustratie op basis van één foto, is het ook mogelijk om meerdere foto's samen te voegen. Op deze manier kunnen mensen, dieren en/of objecten die niet op de oorspronkelijke foto staan, toch worden geïllustreerd met behulp van andere foto's. Op deze manier creëren we samen het perfecte beeld.

Mijn proces is persoonlijk en zorgvuldig. Jij levert mij een foto die je wilt omzetten in een illustratie, en ik, als kunstenaar, zorg ervoor dat deze getekend wordt. Klik hier voor meer informatie.

Zeker weten! De op maat gemaakte illustraties zijn perfect voor het decoreren van je eigen ruimte of als een bijzonder cadeau voor geliefden. Ze voegen een persoonlijke touch toe aan je ruimte. Het is ook mogelijk om via mij je illusrtratie geprint en ingelijst te ontvangen.

Een bestelling plaatsen is eenvoudig. Ga naar de op maat gemaakte illustratiepagina, upload je foto en geef eventuele speciale instructies. Ik zal contact met je opnemen om het proces verder te bespreken.

Zeker! Je mag trots zijn op de voor jou op maat gemaakte illustratie en deze delen met je vrienden en familie. Vergeet niet om mij te taggen.

Nog niet. Heb je intresse? Laat het weten, dan kijk ik naar de mogelijkheden.

Absoluut! Jouw tevredenheid staat voorop. Na het afronden van de eerste versie van de illustratie, stuur ik je een e-mail met de proefversie ter controle. Als er aanpassingen nodig zijn, kun je die aan mij doorgeven.

De tijd die nodig is voor het voltooien van de illustratie varieert, afhankelijk van de complexiteit en mijn huidige werkbelasting. Er staat een geschatte levertijd op de productpagina beschreven, maar ik geef deze ook door wanneer je je bestelling plaatst.
Heb je het eerder nodig? Laat het weten! Dan kijk ik naar de mogelijkheden.

Jazeker, er zijn diverse mogelijkheden. Bekijk de productpagina voor meer informatie.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bestelbevestiging. Daarnaast stuur ik je altijd een persoonlijke e-mail met daarin eventuele vragen en de actuele levertijd. 

Mocht je deze niet ontvangen hebben, controleer dan ook even je spam map of neem contact met mij op

Ik deel per mail een betaalverzoek waardoor je gemakkelijk en snel online kunt betalen. Maar je kunt het openstaande bedrag ook overmaken naar bankrekening NL58 INGB 0008 6887 21 ter name van ER Bouhof onder vermelding van het bestelnummer.

Ja, dat klopt. Zie hieronder het vervolgproces per productgroep:

• Illustraties en lijntekeningen
  Aangezien de mogelijkheden divers zijn en er tijdens het tekenproces vaak aanvullingen of andere wensen naar voren kunnen komen, kan de eerder gegeven prijsindicatie soms afwijken. Daarom betaal je pas bij goedkeuring van je proefversie.
  
  Zodra je akkoord gaat, zal ik een betaalverzoek met je delen. Na ontvangst van de betaling deel ik de illustratie digitaal in hogere kwaliteit met je en, indien besteld, kan ik ook zorgen voor afdrukken en/of inlijsten.
  Geen e-mail ontvangen? Vergeet niet om je spam-map te controleren.

• Overige producten
  Na het plaatsen van je bestelling ontvang je betalingsinstructies in de bevestigingsmail. Deze instructies zal ik ook nog eens persoonlijk delen via e-mail. Zodra de betaling is voldaan, worden de producten verzonden.
  Geen e-mail ontvangen? Vergeet niet om je spam-map te controleren.

Momenteel niet. Heb je interesse? Laat het gerust weten, dan kijk ik naar de mogelijkheden. 

Klik hier om contact op te nemen

Soms kan het gebeuren dat je een bestelling wilt retourneren. Dit kan te maken hebben met ontevredenheid over het product of om andere redenen waarom je de bestelling toch niet wilt behouden. Wat de reden ook is, je hebt het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, op voorwaarde dat deze voldoet aan de retourvoorwaarden. Houd er echter rekening mee dat gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten hiervan zijn uitgesloten. Deze specifieke producten kunnen niet worden geretourneerd, zoals ook vermeld bij het product en in de Algemene Voorwaarden.

Ik begrijp dat er soms producten zijn die niet helemaal aan je verwachtingen voldoen. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met een product dat je hebt ontvangen, bied ik je graag de mogelijkheid om het te retourneren (met uitzondering van gepersonaliseerde of op maat gemaakte Producten). Hier zijn de stappen die je moet volgen om een product terug te sturen:

1. Neem contact met mij Op: Laat me binnen 14 dagen na ontvangst van het product weten dat je het wilt retourneren. Stuur me een bericht via info@paddenstoelillustraties.nl, en vermeld alsjeblieft je ordernummer en de reden voor de retournering.

2. Verpak het product: Zorg ervoor dat je het product zorgvuldig inpakt in de originele verpakking.

3. Verzend het product: Stuur het product terug naar het adres dat ik je zal verstrekken zodra ik je retouraanvraag heb ontvangen. Kies bij voorkeur een traceerbare verzendmethode, zodat we kunnen verzekeren dat het product veilig bij mij aankomt.

4. Inspectie en terugbetaling: Zodra ik het geretourneerde product heb ontvangen, zal ik het zorgvuldig inspecteren om te controleren of het in goede staat verkeert en aan mijn retourvoorwaarden voldoet. Als alles in orde is, zal ik een terugbetaling verwerken voor het volledige aankoopbedrag van het product, exclusief verzendkosten.

• Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd.
• Het product moet in ongebruikte en originele staat zijn, inclusief alle accessoires en documentatie.
• Het product mag geen tekenen van schade of slijtage vertonen.
• De kosten voor het retourneren van het product zijn voor jouw rekening.

Ik wil je erop wijzen dat deze retourprocedure specifiek geldt voor producten die niet gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn. Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen de retourmogelijkheden beperkt zijn, afhankelijk van de aard van het product en de personalisatie.

Heb je nog vragen over mijn retourbeleid of wil je een retour aanvragen? Aarzel niet om me een bericht te sturen. Ik sta klaar om je te helpen.